莒縣辦稅廳的一樁小事

2019-08-01 17:07

“太感謝了!多虧了你,這要是丟了可就麻煩了!”7月24日上午,行色匆匆的馬先生來到莒縣辦稅服務廳,他一沒叫號,二沒咨詢,徑直越過了等候辦稅的納稅人,走向1號窗口,一下子握住了工作人員王家昊的手。

這一幕讓正在辦稅的納稅人有些納悶。原來,馬先生之前來大廳辦理退稅業務,因爲著急出差,匆忙中不慎把重要單據和相關文件手續落在了大廳,工作人員王家昊不僅提供熱心服務和悉心指導,還爲他妥善保管了遺落在大廳的資料,並及時、主動聯系他取回,避免了一次不小的麻煩。

馬先生出差結束後第一時間趕到大廳送來一封感謝信和一面“情系企業熱心服務 拾金不昧爲民解憂”的錦旗。“這就是隨手做的小事,都是我應該做的,您太客氣了。”納稅人的熱情讓王家昊感到不好意思。

對于辦稅服務廳的稅務工作人員來說,熱情服務,拾金不昧,可能只是一件再普通不過的小事,但也就是這樣的一件件小事,被納稅人看在了眼裏,記在了心裏,連起了稅企之間的連心橋,帶著納稅人的肯定,他們將繼續把每一件小事做好,因爲,群衆無小事,服務無止境。(通訊員:劉旭)

責任編輯:溫和

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